前の画面に戻る場合は、ブラウザの[戻る]ボタンは使用せず、画面上の[戻る]をクリックしてください。
一生使える「接客サービス」の教科書
あらゆるタイプのお客様に選ばれる
目の前の相手に関心を寄せて、思いを巡らせ、その気持ちを適切に表現することで、結果的にお客様や関わる人たちと良い関係を築くことができる。「お客様の不安や不満を取り除く」という視点を根底に置いたうえで、一流の接客について解説する。
所蔵館
| No. |
所蔵館 |
所蔵場所 |
資料番号 |
状態 |
請求記号 |
| 1 |
潮来市立図書館
|
新刊
|
1
|
2231179753
|
貸出可
|
673.3 ミカ
|
所蔵場所：新刊
資料番号：2231179753
請求記号：673.3 ミカ
1